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断网退费难长城宽带被约谈

断网退费难长城宽带被约谈

本文摘要:如今,网络已沦为人们生活中不可或缺的消费。但近年来,长城宽带的消费者却频密遭遇网络中断、上架艰难等问题,由此引起了大量消费滋扰。据广东省消委会统计资料,近年来关于长城宽带的滋扰日益减少。 2015-2017年,仅有省和广深两地消委会法院长城宽带滋扰就约26651件,投诉量在政府“三线”改建已完成后未有暂停,三年来年平均增长率高达78.13%。

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如今,网络已沦为人们生活中不可或缺的消费。但近年来,长城宽带的消费者却频密遭遇网络中断、上架艰难等问题,由此引起了大量消费滋扰。据广东省消委会统计资料,近年来关于长城宽带的滋扰日益减少。

2015-2017年,仅有省和广深两地消委会法院长城宽带滋扰就约26651件,投诉量在政府“三线”改建已完成后未有暂停,三年来年平均增长率高达78.13%。为彻底解决消费纠纷,近期广东省消委会启动长城宽带滋扰问题专项监督,利用调查、约谈、放排查监督函等有效地方式,敦促其提高经营,消弭消费对立,贯彻确保广大消费者合法权益。

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